南通森林野生動(dòng)物園的許愿池最近火了。不是因?yàn)槌乩镉矌哦殉闪诵∩?，而是這些原本承載著游客美好心愿的硬幣，真的變成了拯救生命的力量。

近日，江蘇南通森林野生動(dòng)物園接到了588元年卡用戶黃女士的電話。黃女士表示自己的女兒被確診患上惡性橫紋肌肉瘤，高昂的醫(yī)療費(fèi)用使得家庭負(fù)擔(dān)驟然加重，希望動(dòng)物園能退還年卡費(fèi)用。園方了解情況后，第一時(shí)間為黃女士辦理了退款手續(xù)，并發(fā)起公益捐助，愛(ài)心捐贈(zèng)5萬(wàn)元。此外，動(dòng)物園還把景區(qū)內(nèi)許愿池里的硬幣打撈上來(lái)，將12083元善款全部捐出。（7月17日《揚(yáng)子晚報(bào)》）

南通森林野生動(dòng)物園的做法，恰恰戳中了大家對(duì)“許愿”的核心期待——善意能被看見(jiàn)，愿望能被回應(yīng)?！皬纳埔庵衼?lái)，到需要處去”的流向，也讓公眾突然意識(shí)到：原來(lái)我們隨手投下的硬幣，真的能變成別人的光。

游客來(lái)到景區(qū)，彎腰投擲硬幣到許愿池的瞬間，藏著對(duì)生活最樸素的期待：有的為家人健康祈福，有的為孩子成長(zhǎng)許愿。這些硬幣聚少成多，本質(zhì)上是公眾用善意鑄造的“心愿基金”?？涩F(xiàn)實(shí)中，不少地方的許愿池善款總顯得有些“懸空”：有的常年無(wú)人清理，硬幣在池底積成銹跡；有的用途模糊，只籠統(tǒng)說(shuō)用于公益，卻不見(jiàn)具體去向；更有甚者，被景區(qū)當(dāng)作創(chuàng)收項(xiàng)目，成了賬面上的額外收入。時(shí)間一長(zhǎng)，許愿池慢慢變成了“形式大于意義”的景觀。

反觀南通森林野生動(dòng)物園，他們的用法精準(zhǔn)又直接：知道孩子急需醫(yī)藥費(fèi)，就把善款送到家長(zhǎng)手里；知道家長(zhǎng)退卡是為了湊治療費(fèi)，就既退款又保留年卡權(quán)益。這種“不搞形式主義，只解決真問(wèn)題”的態(tài)度，才是網(wǎng)友們紛紛點(diǎn)贊的真實(shí)原因。

現(xiàn)實(shí)中，商家總說(shuō)“退卡難”是因?yàn)椤坝幸?guī)定”，善款使用模糊是因?yàn)椤耙吡鞒獭?。但南通森林野生?dòng)物園證明：規(guī)則里可以有溫度，流程中能藏著體貼。他們沒(méi)有拿“年卡不退”的條款當(dāng)擋箭牌，也沒(méi)有將“許愿池款項(xiàng)歸景區(qū)所有”視為理所當(dāng)然，而是選擇站在求助者的角度想問(wèn)題。這種“在規(guī)則框架內(nèi)做善意調(diào)整”的智慧，比單純捐錢(qián)更有啟示意義。

動(dòng)物園“掏空”了許愿池，卻激活一池善意。園方公布善舉后，不少網(wǎng)友主動(dòng)詢問(wèn)孩子的情況，有人要捐錢(qián)，有人要寄玩具，還有人說(shuō)“等孩子好了，我去動(dòng)物園辦年卡”……愛(ài)心綿綿不絕。這讓人想起杭州西湖的“愛(ài)心冰柜”：起初只是有人放了幾瓶水給環(huán)衛(wèi)工人解渴，后來(lái)越來(lái)越多人自發(fā)補(bǔ)充物資，從礦泉水到防曬霜，從口罩到充電寶，善意像滾雪球一樣越變?cè)酱蟆?/p>

其實(shí)，公眾從不吝嗇釋放善意，只是需要一個(gè)能看見(jiàn)“善意被好好使用”的出口。（評(píng)論員　王茜）