湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 劉澍森

7月27日晚，華燈初上，荊州市荊州區(qū)新風(fēng)一路美食街已是人頭攢動(dòng)。來(lái)自宜昌的攤主張俊杰不斷翻烤著肉串，攤前站滿了顧客?！吧獠诲e(cuò)，日營(yíng)業(yè)額能有700多元！”他說(shuō)。

新風(fēng)一路連接長(zhǎng)江大學(xué)與學(xué)生公寓，街區(qū)人流量大、消費(fèi)意愿強(qiáng)，自發(fā)聚集400多個(gè)地?cái)?，尤以小吃攤為主。過(guò)去每到夜晚，街巷油煙彌漫、污水遍地，人車混雜擁堵，安全事故頻發(fā)，環(huán)衛(wèi)壓力巨大。

“每月投訴不下10起，人車爭(zhēng)道天天上演，燙傷事故頻發(fā)?！毙嘛L(fēng)社區(qū)負(fù)責(zé)人劉衛(wèi)華回憶，那時(shí)街道綜合執(zhí)法常常陷入“整治、回潮、再整治”的怪圈，攤販們與工作人員“躲貓貓”，相互之間仿佛隔著一堵墻。

今年初，城南街道綜合執(zhí)法中心副主任李圣楓和劉衛(wèi)華達(dá)成共識(shí)：必須啃下這塊“硬骨頭”。

轉(zhuǎn)眼到了5月，晚上消夜市民增多，新風(fēng)一路環(huán)境整治進(jìn)入集中攻堅(jiān)關(guān)鍵期。李圣楓帶著筆記本，一頭扎進(jìn)人群中，圍繞群眾反映最強(qiáng)烈的食品安全、消防安全、治安安全和交通安全四大頑疾，向攤主們和食客們問(wèn)計(jì)。

食品安全無(wú)小事，有食客提出：“快檢儀能不能用起來(lái)？”李圣楓拉上食藥監(jiān)工作人員，蹲在執(zhí)法崗?fù)み叿磸?fù)測(cè)試快檢流程。此后，市場(chǎng)監(jiān)管人員每天用快檢儀對(duì)肉串、食用油等樣本進(jìn)行篩查。結(jié)果立竿見(jiàn)影——5月以來(lái)，美食街食品安全實(shí)現(xiàn)“零投訴”。一位常買夜宵的學(xué)生笑著說(shuō)：“現(xiàn)在看到快檢儀，心里踏實(shí)多了?！?/p>

油煙、噪音治理，也曾是老大難。劉衛(wèi)華帶著社區(qū)工作人員，一家家攤位做工作，勸導(dǎo)攤主安裝合格油煙凈化裝置。有些攤主嫌麻煩，劉衛(wèi)華就聯(lián)合消防、環(huán)保部門現(xiàn)場(chǎng)演示，對(duì)比安裝前后的油煙濃度和噪聲分貝值。一個(gè)月下來(lái)，凈化器安裝率顯著提升，油煙排放得到有效控制，居民投訴量也呈斷崖式下降。

名氣大了，慕名而來(lái)的攤販也越來(lái)越多，搶占攤位引發(fā)的沖突時(shí)有發(fā)生。劉衛(wèi)華多次在深夜被電話叫醒去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。

“攤位必須固定下來(lái)！”在攤主們的建議下，街區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“一人一車一戶一攤”，執(zhí)法隊(duì)員不斷巡查，對(duì)違規(guī)搶占行為“零容忍”?！霸儆錾霞m紛，拿出攤位圖一看就知道誰(shuí)是誰(shuí)非?！眲⑿l(wèi)華說(shuō)，一把尺子量到底，也就沒(méi)什么爭(zhēng)執(zhí)了。

最令人揪心的，還是交通安全。每逢放學(xué)，三輪車、摩托車見(jiàn)縫插針，街區(qū)堵得水泄不通。攤主和居民們呼吁：“改成步行街吧！”李圣楓一邊向交管、城建部門溝通協(xié)調(diào)、論證方案，一邊和社區(qū)干部細(xì)致測(cè)算車流人流數(shù)據(jù)，尋找最優(yōu)解。

6月，美食街裝上了智能升降樁，每日18時(shí)至24時(shí)高峰時(shí)段禁止機(jī)動(dòng)車通行，真正變成了安全、寬敞的“步行街”。同時(shí)，李圣楓并未止步，他推動(dòng)拆除了幾處閑置圍擋，為街區(qū)新增100多個(gè)免費(fèi)泊位，有效緩解了“停車難”。

如今，新風(fēng)一路美食街的名氣越來(lái)越響，日均客流量攀升至5000余人次，節(jié)假日更突破2萬(wàn)人次，成為荊州區(qū)夜市經(jīng)濟(jì)的新名片。

“坐在辦公室都是問(wèn)題，走進(jìn)基層都是辦法?！被仡欉@場(chǎng)攻堅(jiān)，李圣楓深有感觸地說(shuō)，沉下去調(diào)研，多聽(tīng)群眾意見(jiàn)，很多看似無(wú)解的難題，都能找到破解之道。